ポケットタクシー（ポケットタクシー協会）

ポケットタクシー（ポケットタクシー協会）

おすすめポイント

• Point

  費用が安い

• Point

  15分で覚えられる簡単操作

• Point

  配車アプリや配車代行も併用可能

基本情報

ポケットタクシー協会が提供するタクシー配車システム「ポケットタクシー」は、簡単な操作性と圧倒的な低価格が特徴です。ピーク時にも対応できるスピーディな配車、そして自社専用アプリによる顧客囲い込みで、自社の経営を強力にサポートしてくれます。ここでは、そんなポケットタクシーについて詳しくご紹介するので、ぜひチェックしてみてください。

ポケットタクシー（ポケットタクシー協会）の特徴①圧倒的な操作性とスピーディな配車

ポケットタクシーは、配車業務に最低限必要な機能に絞り込むことで、誰でも直感的に操作できるシンプルさを追求しました。このシンプルな設計が、システムの圧倒的な使いやすさとスピーディな配車を実現し、配車係の負担を大幅に軽減してくれます。ここでは、その操作性と効率性について詳しくご紹介します。

最短2クリックで配車完了

ポケットタクシーの最大の特長は、その簡単な操作性です。機能を配車業務に必要最低限なものに絞り込んでいるため、システムの負荷が少なく、最短2クリックで配車を完了できます。これにより、配車係は迅速に次の依頼に対応でき、ピーク時には1分間で4件の処理が可能なほどの高効率を実現します。

すぐに習得できる操作性

マニュアルを読み込む必要もなく、直感的に操作できるため、最短15分程度で習得できるという実績もあります。また、機械に慣れない年配の配車係の方でも、1時間程度の研修で滞りなく配車業務を遂行できるという評価もあり、導入後の現場の混乱を防ぐことができるでしょう。このように、シンプルな仕様であるため配車ミスが起こりにくく、結果として配車トラブルを低減させられるため、顧客満足度の向上にもつながります。

属人化解消と在宅勤務の実現

従来の配車業務は、ベテランの配車係に頼りがちで、業務が属人化しやすいという課題がありました。しかし、ポケットタクシーのシンプルな操作性は、誰でも安定して業務を遂行できるため、この属人化の解消にも役立ちます。

そのため、特定の個人に業務が集中することなく、チーム全体で柔軟に対応できる体制を構築できるというメリットがあります。さらに、インターネット環境があればどこからでもアクセスできるため、在宅での配車業務も実現可能です。これにより、人材確保の選択肢が広がり、急な欠員時にも柔軟に対応できるようになるなど、働き方の改善や業務の継続性にも貢献します。

ポケットタクシー（ポケットタクシー協会）の特徴②驚きの運用コストと導入のしやすさ

ポケットタクシーは、使いやすさと業務効率化を実現しながらも、驚くほどの低価格で導入できるという特徴があります。初期費用やランニングコストを抑えられるため、タクシー会社側の負担が少なく、さらにスタッフは便利に利用できることを両立しており、導入のメリットは大きいといえるでしょう。ここでは、そんなポケットタクシーの費用感や導入のしやすさについてご紹介します。

業界トップクラスの格安運用料金

ポケットタクシーのシステムは、PC1台あたり月額9,800円と非常にリーズナブルな料金で利用できます。さらに、地図アプリ料金が1車両あたり月額300円、そして1配車あたり12円の従量課金という料金体系で、営業収入の1%以下に抑えられています。

この破格の料金設定は、もともと自社専用タクシー配車アプリの「ポケットタクシーアプリ」からサービスがスタートしていることが理由です。配車アプリとして最低限の機能に絞って開発工数を抑えたことで、サービス料金への大きな転嫁の必要がなく、低価格での提供が可能となりました。これにより、システム導入のハードルが大幅に下がり、小規模なタクシー会社でも気軽に導入を検討できます。

汎用機の活用で初期費用を抑える

ポケットタクシーは、車載機に専用の端末を利用せず、一般のスマートフォンやタブレットを車載機として使用します。すでに会社で保有している端末や、ドライバー個人のスマートフォンを業務に利用することも可能なため、導入にかかる費用を最小限に抑えられるのです。

これにより、高額な専用端末を購入する必要がなく、初期投資コストを大幅に削減できることも魅力といえるでしょう。また、汎用機であれば専用端末の故障リスクや買い替え費用を心配する必要もなく、運用コストの面でも大きなメリットとなります。

配車業務特化のシンプル設計

ポケットタクシーの配車システムは、あくまでも配車アプリの延長として開発されており、配車業務以外の機能は搭載していません。シンプルながらも配車代行や顧客アプリをセットで提供することで、従来よりもコストを抑え、さらに効率的な配車を可能にしています。

ポケットタクシーは「いかにスピーディーに、さらに時間的なロスなく乗客と乗務員をマッチングするか」を開発ポリシーとしており、その結果、無駄を削ぎ落とした高効率なシステムを実現しているのです。

ポケットタクシー（ポケットタクシー協会）の特徴③売上アップと顧客獲得をサポート

ポケットタクシーは、配車システム単体での効率化だけでなく、自社専用の顧客アプリや配車代行サービスを組み合わせることで、さまざまな角度からの売上向上と顧客の囲い込みをサポートしてくれます。ここでは、関連するサービスなどについて詳しくご紹介します。

格安配車代行「タクリーチ」との併用で機会損失を防ぐ

ポケットタクシー協会は、配車システムと連携して利用できる格安配車代行サービス「タクリーチ」と提携しています。この「タクリーチ」は、成果報酬型で1成約あたり120円という料金設定で、自社の配車係と並行運用が可能です。

とくに、配車依頼が集中する忙しい時間帯だけ「タクリーチ」を利用することで、電話がつながりにくいことによる顧客の取りこぼしを防ぎ、売上機会の損失を最小限に抑えることができるでしょう。システムを導入しているタクシー会社のみが「タクリーチ」を利用できるため、これもポケットタクシーを導入するメリットのひとつといえます。

自社専用配車アプリ「ポケットタクシーアプリ」による顧客囲い込み

ポケットタクシーアプリは、自社専用の配車アプリとして利用できるので、顧客を自社に囲い込む強力なツールとなります。そのため、リピーターや地元顧客メインの会社、地域に根付いた営業をしている会社におすすめです。顧客の配車方法の選択肢を電話だけでなくアプリにも増やすことで、自社の顧客を安定して獲得し、リピート利用を促します。

アプリ経由の配車は、配車室を通さずに乗務員へ直接配車が可能なため、配車係の負担軽減にもつながります。さらに、乗務員1人から導入可能で、最短1日で導入が完了するほか、アプリ手配料は無料であることも大きな魅力のひとつです。

なお、迎車位置周辺に空車が無い場合は電話依頼へ誘導する仕様になっているため、機会損失を防ぐことができます。将来的には乗務員を指名して乗れる機能も復活予定であり、顧客にとっての利便性がさらに向上するでしょう。

まずは公式サイトをチェックしてみよう！

ポケットタクシーは簡単な操作性と圧倒的な低価格で、配車業務の効率化とコスト削減を同時に実現できます。自社専用アプリや配車代行サービスとの併用で、売上アップに大きく貢献してくれるはずです。公式サイトには、導入事例なども掲載されているので、そちらもチェックして自社への導入を検討してみてください。

ポケットタクシー（ポケットタクシー協会）の口コミ・評判