GO

公開日:2025/07/15 最終更新日:2025/07/23
GOの画像 引用元:https://go.goinc.jp/
会社名GO株式会社
住所〒106-0041 東京都港区麻布台1丁目3-1麻布台ヒルズ森JPタワー 23F(本社オフィス)
電話番号050-3183-1250

タクシー配車アプリGOは、全国で利用可能な国内最大級の配車プラットフォームです。圧倒的な利用者数と充実した法人向け機能により、タクシー会社の売上向上と業務効率化を実現します。複数台配車やAIマッチング、請求書払いなど、顧客満足度を高める機能が豊富に搭載されており、導入企業の競争力強化に大きく貢献しています。

国内最大級のタクシー配車アプリ

GOは日本全国で展開する配車アプリとして、業界トップクラスのシェアを誇ります。アプリのダウンロード数は1,100万を突破し、月間アクティブユーザー数も業界最多水準を維持しています。この圧倒的な利用者基盤は、導入するタクシー会社にとって大きなビジネスチャンスです。従来の電話配車では獲得困難だった若年層やデジタルネイティブ世代の需要を確実に取り込むことができ、将来にわたる安定的な顧客基盤の構築に貢献します。

利用者数No.1クラスのアプリで新規顧客を獲得

GOの利用者数は業界トップクラスを誇り、幅広い年齢層から支持されています。とくに20代から50代のビジネスパーソンを中心に、日常的な移動手段として定着しています。アプリ経由の配車依頼は従来の電話配車と比較して約3倍の頻度で利用される傾向があり、導入企業の売上向上に直結することは大きな強みです。

また、新規顧客の獲得だけでなく、リピート率の向上にも大きく貢献しています。アプリ利用者の約70%が月に2回以上利用するアクティブユーザーであり、安定的な需要基盤を形成しています。若年層の取り込みにも成功しており、将来的な顧客基盤の拡大も期待できるでしょう。

GOを導入することで、これまでリーチできなかった新たな顧客層へのアプローチが可能となり、売上拡大の大きなチャンスを獲得できます。実際に導入企業では、新規顧客の獲得率が平均40%向上した事例も報告されており、確実な成果が期待できます。

全国対応の安心感とブランド力で差をつける

GOは北海道から沖縄まで全国47都道府県で利用可能であり、出張や旅行先でも同じアプリで配車できる利便性が高く評価されています。大手企業との提携も多数あり、信頼性の高いブランドとして認知されています。全国統一のサービス品質により、利用者は安心してタクシーを呼ぶことが可能です。この全国ネットワークとブランド力は、地域のタクシー会社が単独では実現困難な集客力を提供し、競合他社との差別化要因となっています。

また、GOのブランド認知度は90%を超えており、アプリを通じた配車という行為自体が一般化しています。この高い認知度により、新規利用者の獲得ハードルが大幅に下がり、継続的な需要創出につながっているのです。

最大10台の複数台配車&優先マッチング

GOは最大10台までの同時配車機能を搭載し、団体利用や法人の大量輸送ニーズに対応しています。独自のAIマッチングシステムにより、効率的な配車を実現し、繁忙期でも安定したサービス提供が可能です。この機能により、従来は対応が困難だった大口顧客の獲得チャンスが広がります。企業のイベント送迎、空港への団体移動、観光客の大量輸送など、様々なシーンで活用されており、法人契約の拡大に大きく貢献しています。複数台配車の需要は年々増加傾向にあり、この機能を持つGOの導入は競争優位性の確保に直結します。

多台数配車もスムーズ!団体・法人ニーズに対応

GOは、最大10台までの複数台配車機能により、企業の歓送迎会や観光バスの代替需要など、大人数の移動ニーズにワンストップで対応できます。従来の電話配車では調整に時間がかかっていた複数台の手配も、アプリ上で簡単に行えます。

配車状況はリアルタイムで確認でき、到着時間の把握も容易です。この機能は特に法人顧客から高い評価を得ており、企業との長期契約獲得の強力な武器となっています。売上の安定化と大口顧客の確保に大きく貢献する機能です。

AIマッチングで繁忙期の取りこぼしを防ぐ

GOの高度なAIマッチングシステムは、需要と供給を最適化し、配車効率を大幅に向上させます。繁忙期や雨天時など、配車依頼が集中する時間帯でも、効率的な車両配置により機会損失を最小限に抑えます。

また、AIは過去の配車データを分析し、需要予測にもとづいて車両を事前に配置することで、待ち時間の短縮を実現しています。この技術により、ドライバーの稼働率が平均20%向上した事例もあり、売上増加に直結する重要な機能となっています。

請求書払い&電子チケットでおもてなしもスマートに

GOは多様な決済方法に対応し、法人利用から個人利用まで幅広いニーズに応えています。請求書払いやGOビジネスによる法人一括精算、電子チケット機能など、キャッシュレス決済の充実により、乗車から降車までスムーズな体験を提供します。

請求書対応で法人契約にも対応しやすい

GOビジネスでは、法人向けの請求書払いに対応しており、経費精算の簡素化を実現しています。月次での一括請求により、企業の経理部門の負担を大幅に軽減します。

利用明細は詳細にダウンロード可能で、コスト管理も容易です。この機能により、従来は個人タクシー会社では獲得が困難だった大手企業との契約も可能になり、安定的な法人需要の確保につながっています。

キャッシュレスでスムーズな送迎体験を提供

電子チケット機能により、接待や送迎時の支払いをスマートにできます。事前に料金を支払い済みのチケットを発行し、ゲストに送付することで、降車時の精算が不要です。クレジットカードやQRコード決済にも対応しており、現金をもたない利用者のニーズにも応えています。

キャッシュレス決済の導入により、ドライバーの釣り銭管理の負担が軽減され、乗降時間の短縮にもつながります。顧客体験の向上と業務効率化を同時に実現する重要な機能です。

まとめ

GOの導入は、タクシー会社にとって単なる配車アプリの追加ではなく、経営革新の第一歩となります。国内最大級の利用者基盤、法人向けの充実した機能、データ分析による経営改善など、総合的なソリューションを提供します。デジタル化が進む現代において、GOは顧客ニーズに応え続けるための必須ツールです。競争力強化と持続的成長を目指すタクシー会社にとって、GOの導入は最適な選択となるでしょう。実際に導入した企業では、平均して売上が15%から30%向上したケースも報告されています。配車効率の改善、新規顧客の獲得、法人契約の拡大など、多面的な効果により収益性が大幅に向上します。今後さらに進化するデジタル社会において、GOとの連携は業界で生き残るための重要な戦略となるでしょう。

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特徴本当に必要な機能だけに絞ることで簡単な操作と費用の安さを実現タクシー会社の意見を基に平均年150回の機能アップデート​を実施自動音声応答とAIの活用で無人配車オペレーションを可能とするシステム構築を目指す
費用基本料金9,800円/月+月定額300円/車両+従量課金(1配車~12円・営収の1%以下)記載なし記載なし
アプリ自社専用配車アプリとセットでの導入が可能記載なしLINE版「らくらくタクシー」と連携可能
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