タクシー配車アプリおすすめ3選

かんたんにタクシーを手配できることから、多くの利用者に支持されている配車アプリ。集客目的で導入を検討している方の中には、結局どのアプリがよいのかわからず迷っている方もいるでしょう。本記事では、おすすめのタクシー配車アプリ3選をくわしく紹介していきます。タクシー配車アプリの導入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

GO

GOは、業界トップクラスの利用者数を誇るタクシー配車アプリです。サービスを全国展開しており、2024年には東京と愛知、京都、大阪、福岡の5つの都道府県で利用率1位を獲得した実績をもっています。とくに都市圏でアクティブユーザーを豊富に抱えているため、都市圏を中心に営業しているタクシー会社におすすめです。

国内最大のダウンロード数のタクシーアプリ

GOは、国内最大のダウンロード数を誇るタクシー配車アプリです。2025年7月に累計ダウンロード数が3,000万件を突破しました。GOの特徴は、他社と比較して広いエリアで展開していることとアクティブユーザーが豊富なことです。新規ユーザー向けのキャンペーンやダウンロード特典などにも力を入れています。

GO PayやAI予約など便利な機能が充実

GOには、GO PayやAI予約などの利用者だけではなく、ドライバー側にも便利な機能が充実しています。GO Payは、アプリから配車を行った際にカードで乗車料金を自動で支払える機能です。降車時の支払いとレシートの受け渡しが不要になるため、利用者の回転率を高められると同時に、おつりが不足するといったトラブルの発生を未然に予防できます。

AI予約は、AIを用いて15分後から7日後までの配車予約が行える機能です。AIがリアルタイム需給予測を行うことで、従来の10倍以上の予約対応を実現しています。

DiDi

DiDiは、GOに次いで高い利用率を誇るタクシー配車アプリです。2024年に実施された調査では、東京と大阪で利用率2位、愛知と福岡で利用率3位という結果を残しています。AIを活用した高度な需給予測・分析によって配車の最適化を実現しており、ドライバーは専用のタブレットからかんたんに乗車希望者からのリクエストが受けられます。車両とドライバーを一括で管理できる車両管理コンソールシステムも用意されており、稼働状況のデータ分析や顧客からのフィードバック内容をもとにしたサービス品質の見える化が可能です。

外国人観光客人気の中国発タクシーアプリ

DiDiは、世界中で幅広い交通手段を提供している世界最大級クラスの交通プラットフォームです。タクシー配車アプリ以外にヒッチハイクアプリや自転車シェアアプリを提供しており、世界中で1,000都市以上、累計5.5億人ものユーザーにDiDiのアプリが利用されています。

日本では利用者数1位を獲得していないものの、他国では広く名前が知られており、日本国内でも外国人観光客を中心に高い人気を誇っています。

クーポンで新規客を呼び込むキャンペーンを活用

DiDiでは、初めてDiDiを利用する方向けにタクシーをお得に利用できるクーポン配布キャンペーンを頻繁に開催しています。現状すでに高い利用率を達成していますが、つねに新規利用者の獲得に力を入れており、今後も利用者が増加し続けると期待されます。

S.RIDE

S.RIDEは、ソニーグループとタクシー会社5社の共同出資によって開発されたタクシー配車アプリです。2018年の会社設立以来順調に利用者数を伸ばし続けており、2025年にはアプリの累計ダウンロード数400万件突破と法人契約数1,500社突破を達成しています。タクシー会社向けには、配車サービスとキャッシュレス・オンライン決済サービス、モバイルインターネットサービス、モビリティエンタメサービス、タクシーサイネージメディアサービス、モビリティ車窓メディアサービスを提供しています。

関東エリアに強いタクシーアプリ

S.RIDEは、都市部を中心にサービスを提供するタクシー配車アプリです。2025年7月時点では、東京と神奈川、埼玉、千葉、茨城、宮城、石川、愛知、静岡、大阪で利用が可能です。

とくに東京を中心とした関東エリアに強く、東京都内では23区だけではなく多摩市や八王子市、町田市などの多摩エリアでもサービスを提供しています。

シンプルなスライド操作で配車が完了

S.RIDEでは、すぐにタクシーの配車が行えるよう、配車手続きにシンプルなスライド操作を採用しています。利用者は、アプリを立ち上げたら画面下部に表示されるボタンをスライドするだけでかんたんに現在地まで配車の依頼が行えるため、タクシー配車アプリの利用経験がない方でも迷うことなくタクシーに乗車できます。

ドライバー側はドライバー専用アプリからかんたんな操作で配車依頼に対応でき、都度利用者とメッセージや電話でやり取りをする手間を省略することが可能です。利用者もドライバーもともに快適な設計となっていることがS.RIDEの大きな魅力です。

まとめ

本記事では、おすすめのタクシー配車アプリGOとDiDi、S.RIDEの3選を紹介しました。本記事内で紹介した3つのタクシー配車アプリは、どのアプリも確かな実績があるおすすめのサービスです。公式サイトでは、資料請求や相談が受け付けられているため、少しでも気になった方はぜひ相談を検討してみてください。